Ваша корзина пуста
phone (343) 272-08-80  icq status 701-928-324 skype grouppartner.ru

Услуги


Каталог товаров

Выберите бренд  

Вход на сайт

Отзывы клиентов

Михаил
Сделал заказ на столешницу 9162 от12.02.2017, получил звонок от менеджера компании 13.02.2017. Объяснил девушке, что меня интересует столешница, разрезанная на 4 части с торцеванием и что оформить заказ на резку и торцевание через сайт оказался не способен, поскольку на картинке не увидишь направление волокон, без которого компания не готова определять длину-ширину и т.д. На мои объяснения девушка с видимым облегчением, как мне показалось, заявила, что передаст мои пожелания и координаты производственникам, которые со мной свяжутся. На 15.02.2017 никто так и не надумал связаться со мной. Зашел на сайт компании Осмин, не успел начать ознакомление с сайтом, как получил обратную связь менеджера, тут же объяснил, что мне нужно, получил исчерпывающие рекомендации, оформил заказ. Вывод: ваша компания совсем не заинтересована во мне, мелком клиенте, и потому ведет себя с клиентом бесцеремонно. Понимаю, что, скорее всего, получу в ответ нечто похожее на ответ Матвею типа "а мы при чем, сам виноват", но хочу подчеркнуть, что при постоянном общении с интернет-магазинами практически впервые столкнулся с таким отношением к клиенту, желание еще раз обратиться к Вашей компании отсутствует напрочь.
Михаил, я сожалею, что вы недовольны нашей работой.
Ваш заказ был отправлен технологу. Технолог просчитывает заявки в очередности их поступления. 15 числа ваша заявка была обработана производственным отделом и вам был отправлен ответ, в котором мы запросили подробности заказа. Вы в итоге отказались от заказа.
Правда, мы не могли выполнить ваш заказ быстрее.

mkozik@.ru
Сроки изготовления кухню и просрочили, доставки нет, !! Мэнеджеры работать не сильно желают,говоришь что готов заплатить за доставку и подъём кухни в квартиру , они не готовы идти на встречу! Такое ощущение что про сервис ни кто не слышал
Матвей!
Из вашего отзыва следует, что вы получили кухню, претензий к качеству, стоимости у вас нет, вы довольны. Значит, менеджеры и наша компания сработали отлично.
Наша компания занимается предоставлением услуг по изготовлению мебели. У нас нет замерщиков, нет грузчиков, монтажников. Это не наш бизнес. Мы не мебельный салон. Мы только делаем мебель по вашем эскизам. Если нужно, мы можем порекомендовать монтажную бригу, транспортную компанию, замерщика. Об условиях нашей работы четко сказано на нашем сайте, в том числе в разделе "Доставка", об этом менеджеры сразу говорят клиенту.
Если вам нужен полный спектр услуг от замера до монтажа - вы можете обратиться в любой мебельный салон, где вам с радостью помогут. Обратитесь в MrDoors, например. Там даже уборку квартиры сделают за собой.
Вы нелицеприятно отзываетесь о наших менеджерах и о нашей компании целиком. А тем не менее мы ответственно выполнили свою работу.
Зачем обвинять нас в нежелании делать то, что мы вам не обещали, если достаточно просто позвонить в "Три десятки", они будут счастливы доставить вашу кухню за ваши деньги - это их работа!

Chrelvira@
Добрый день. А у вас есть выставочный зал, чтобы можно было приехать ознакомиться с ассортиментом. Необходимо все для кухонного гарнитура. Хотели выбрать у вас фасады, заказать распил и всю необходимую фурнитуру. Г. Екатеринбург. Заранее спасибо.
Добрый день, да у нас есть выставочный зал, в Екатеринбурге находится на Дагестанской 41Б, практически все можно посмотреть и потрогать. Приезжайте!


Добавить свой отзыв

Смотреть все отзывы

Доставка по России и Екатеринбургу

1. Самостоятельное получение (самовывоз).

Вы можете самостоятельно забрать товар со склада. Адрес нашего склада в разделе Контакты.

Обязательно дождитесь подтверждение наличия товара на нашем складе по электронной почте или по телефону. Без предварительного бронирования товара вы можете съездить впустую. Зато после подтверждения заказа ваш товар будет ждать вас на нашем складе однозначно!

2. Доставка по Екатеринбургу малогабаритных товаров курьером.

Стоимость доставки 300 рублей.

Малогабаритными считаются те товары, которые можно увезти в легковом автомобиле. Доставка осуществляется в удобное для вас время в максимально сжатые сроки. Время доставки вы можете согласовать с вашим менеджером.

3. Доставка по Екатеринбургу крупногабаритных товаров.

При сумме заказа более 30.000 рублей доставка по Екатеринбургу бесплатная! Доставка осуществляется в течение 2-х рабочих дней с 9:00 до 18:00. 
При заказе на сумму от 15.000 до 30.000 рублей стоимость доставки составляет 500 руб.
При заказе на сумму до 15.000 рублей доставка осуществляется по себестоимости.

Предложение не распространяется на доставку кварцевого агломерата.
Предложение может быть ограничено для товаров по специальным ценам, для товаров по акции и в других случаях по усмотрению поставщика.

Доставка осуществляется "до подъезда". Мы не оказываем услуги разгрузки и подъёма товара.


4. Доставка по России транспортной компанией.

Мы отправляем любые грузы в любой город России транспортными компаниями.

Доставка до терминала в Екатеринбурге транспортных компаний Деловые Линии, КИТ, Экспресс-Авто осуществляется на следующих условиях:
- при сумме заказа до 1000 руб стоимость экспедирования и отправки составляет 400 руб.
- при сумме заказа свыше 1000 руб бесплатно. 

Доставка до терминалов в Екатеринбурге других транспортных компаний осуществляется на тех же условиях, что и доставка по городу Екатеринбургу.

Услуги транспортной компании по перевозке груза из Екатеринбурга до вашего города оплачиваются вами при получении товара в офисе ТК.

Обратите внимание. Столешницы, мойки и другие хрупкие товары мы отправляем только в жесткой таре. Данная услуга также оплачивается в транспортной компании при получении груза. В противном случае сохранность груза не гарантируется.

Подробнее о доставке транспортной компанией по России.

5. Доставка EMS Почтой России.

Мы рекомендуем использовать данный способ доставки, только если он единственно возможный. Например, в местность, где вы проживаете, доставка транспортной компанией не осуществляется. Отправка Почтой России осуществляется только после полной предоплаты.


6. Доставка в Казахстан.


Любой товар мы можем отправить в республику Казахстан. Доставка осуществляется либо транспортными компаниями, либо автомобильным транспортом, либо железной дорогой.

Подробнее о доставке в Казахстан.